電子禮品卡
電子禮品卡僅可於Fresh官方網上商店使用，電子禮品卡具備即時/ 選定日子啟用的功能。 在購買過程中，需填上收件人姓名及電子郵件地址，收件人將收到一封電子郵件，包括電子禮品卡編號、禮品卡密碼以及發送人要求填上的其他信息。 Fresh電子禮品卡就如現金一樣，可用於Fresh官方網上商店上購買任何Fresh產品和套裝，電子禮品卡不能退換或退款，即使是部分退款。如有遺失、被盜或過期，也不能退換或兌換現金。
客戶可以點擊這裡選購電子禮品卡，付款可使用Visa、美國運通卡、Mastercard信用卡購買。你只需輸入收件人電子郵件地址， 完成購買後，電子禮品卡將發送至該電子郵件。我們保留拒絕兌現從事具潛在欺詐性或可疑活動下購買的電子禮品卡/ 購買之權利。
Fresh電子禮品卡從購買當日起1年內有效，期滿後所有剩餘金額將會被自動註銷。
電子禮品卡可自選面額，最低面額為HK$300，最高面額為HK$1,000。
我們設有三種方式可查閱你的電子禮品卡餘額，可點擊由Fresh官方網上商店發送的電郵確認連結，或點擊此處。
你亦可聯絡客戶服務中心 (852)3529 1331，團隊的服務時間為(星期一至日上午10時至12時30分、下午2時至6時，公眾假期除外)
我們的電子禮品卡只能於 fresh.com 網上兌換。如要網上兌換，請於結帳時在付款頁面上輸入禮品卡號及 4 位 PIN 碼。電子禮品卡不能在Fresh門市或其他零售商兌換。
可以。電子禮品卡僅可於Fresh 官方網上商店使用，並以繳付全數或部份金額的形式購買任何貨品。餘款可以選用其他付款方式支付，任何餘額可用作將來購物之用。
每次網上購物訂單只能使用一張電子禮品卡。如果你的電子禮品卡餘額少於訂單總額，則可以用信用卡支付餘額。
抱歉我們不能為現有電子禮品卡增值。 如果你想為現有的電子禮品卡增值，我們建議你選購一張全新的電子禮品卡。
電子禮品卡只可適用於Fresh官方網上商店的任何產品， 電子禮品卡不可用作支付購買另一張禮品卡。
除非另有說明，任何推廣活動及折扣優惠均不適用於購買禮品卡。
如有遺失、被盜或過期，我們的電子禮品卡概不退換或兌換成現金。
該電子郵件有可能會被視為垃圾郵件，或收件人未在收件箱中留意到。 如果我們的電子郵件被垃圾郵件過濾器阻截，則需要收件人修改電子郵件選項為非垃圾郵件。
如果仍然無法收到電子禮品卡的通知電郵，請立即聯絡我們的顧客服務團隊。可透過Fresh官方網上商店此處或致電(852)3529 1331與我們的客戶服務中心聯絡。服務時間為星期一至日上午10時至12時30分、下午2時至6時(公眾假期除外)。
如果未能提供購買的確認電子郵件作為證明，則遺失或被盜的電子禮品卡恕不受理。
Fresh電子禮品卡具現金價值，應妥為保存。
如電子禮品卡被盜用，Fresh概不負責。請注意不要於網上展示顯示你的電子禮品卡編號及密碼。
以電子禮品卡購買的產品可以退換，並受Fresh退貨政策條款約束請在此處閱讀。 如果退貨受理，有關金額將退回你的電子禮品卡。 如閣下同時使用另一張信用卡購買，退款將根據收據單上金額存入閣下的電子禮品卡及用以購買的信用卡。
13. 購買電子禮品卡可以賺取Fresh會員獎勵計劃積分嗎？
抱歉你不能以購買電子禮品卡賺取積分，積分只會存入電子禮品卡的使用人帳戶。